مصر – إجازة رعب” في الغردقة: فندق فاخر يحتجز أسرة نمساوية ويبتزها تحت التهديد

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

في واقعة صادمة أثارت استياءً واسعًا في النمسا، تدخلت وزارة الخارجية النمساوية رسميًا بعد أن تعرّضت عائلة نمساوية من مدينة شفيخات لابتزاز وترهيب داخل أحد الفنادق الفاخرة في منتجع الغردقة المصري، واضطُرت لدفع 400 يورو “تحت التهديد” من أجل المغادرة.

عطلة تحوّلت إلى كابوس

كانت العائلة تقيم في فندق “جاز أكوا مارين” ذو الخمس نجوم، آملة في قضاء أيام من الاسترخاء تحت شمس البحر الأحمر، لكن الأمور انقلبت رأسًا على عقب مساء السبت، حين فوجئوا بتلف في جهاز التلفاز داخل غرفتهم بعد عودتهم من نزهة.

تقول Petra B.، وهي إحدى أفراد الأسرة، في حديث لصحيفة Krone النمساوية:

“ظننا أن عمّال التنظيف تسببوا في الكسر، فأبلغنا الاستقبال، ومن هناك بدأت الفوضى.“

مطالبة بالمال… ثم احتجاز وترهيب

وبدلاً من معالجة الأمر بهدوء، طالبت إدارة الفندق العائلة بدفع 400 يورو كتعويض فوري. وعند رفضهم، بدأت حملة مضايقات نفسية وضغوط مستمرة، بلغت ذروتها يوم المغادرة.

تروي Petra:

“بين 10 و15 موظفًا وقفوا في طريقنا، صادروا مفاتيح التاكسي، ومنعوا إخراج الأمتعة، وكل هذا أمام أعين أطفالنا الذين كانوا يبكون من الخوف.“
وتضيف: “لم يكن أمامنا سوى الدفع تحت وطأة التهديد، ثم غادرنا الفندق بسرعة ونحن في حالة ذعر.“

الخارجية النمساوية تفتح تحقيقًا

في أعقاب هذه الواقعة، أكدت وزارة الخارجية النمساوية فتح تحقيق رسمي، مشيرة إلى أن السفارة النمساوية في القاهرة على تواصل مباشر مع إدارة الفندق والسلطات المصرية لتوضيح ملابسات الحادث.

وقال متحدث باسم الوزارة للصحيفة:

“سيتواصل زملاؤنا مع الفندق والجهات المحلية المعنية لتقصي الحقائق وتقديم الدعم للعائلة.“

ابتزاز ممنهج؟

وفق ما نقلته Krone، فإن هذه الحادثة ليست الأولى من نوعها، إذ يُشتبه في وجود حالات مماثلة يتعرض فيها السائحون للابتزاز في بعض فنادق المنطقة.

وبناءً على ذلك، نصحت الخارجية النمساوية المواطنين المسافرين إلى الخارج بتسجيل رحلاتهم مسبقًا على تطبيق Auslandsservice-App، لتسهيل الدعم القنصلي في حالات الطوارئ.

ثقة السائحين على المحك

تسلّط هذه الحادثة الضوء على مخاطر تهدد سمعة السياحة المصرية، في حال لم تُتخذ إجراءات حازمة لمحاسبة المسؤولين ومنع تكرار مثل هذه الوقائع، التي تُضعف ثقة السائح وتحوّل الجنة البحرية إلى “إجازة رعب”.