مأساة بمستشفى سالزبورغ مريض يتوفى بموقف السيارات بعد تأخر التدخل الطبي

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

في حادثة صادمة أعادت فتح النقاش حول إجراءات الطوارئ في المستشفيات النمساوية، توفي مريض مسن أمام مستشفى تاورنكلينيكوم في مدينة زيل أم سي بولاية سالزبورغ، بعد تأخر وصول المساعدة الطبية رغم نداءات استغاثة عاجلة.

الواقعة حدثت صباح 13 أكتوبر، حين كانت زوجة المريض، وهو رجل مسن يعاني وضعًا صحيًا خطيرًا، تقله لحضور موعد طبي. وبينما كانا في موقف سيارات المستشفى، تدهورت حالة الرجل فجأة، فسارعت زوجته إلى مكتب الاستقبال طالبة تدخلًا طبيًا فوريًا الساعة 07:54 صباحًا.

إلا أن المفاجأة كانت أن المستشفى لم يرسل فريقًا طبيًا للمكان، بل اتبع موظف الاستقبال البروتوكول الرسمي واتصل بالهلال الأحمر الساعة 07:55 بدلًا من استدعاء الأطباء مباشرة، رغم قرب المريض من بوابة المستشفى. المفارقة الأكبر أن مركز الهلال الأحمر يقع في نفس مبنى المستشفى.

وعلى الرغم من الإبلاغ السريع، اتصلت طواقم الإسعاف بعد ثماني دقائق لتسأل عن هوية المستشفى، وسط تدهور سريع لحالة المريض الذي كان لا يبعد سوى أمتار قليلة عن غرفة الطوارئ.

وبينما حاول موظفو الاستقبال كسر القواعد وطلب النجدة داخليًا عند الساعة 08:07 لتسريع التدخل، وصلت الفرق الطبية والإسعاف تقريبًا في الوقت نفسه عند الساعة 08:09. لكن الأوان كان قد فات؛ إذ فشل الأطباء في إنعاش المريض بعد 40 دقيقة من محاولات الإنعاش داخل غرفة الصدمات.

الحادثة تأتي بعد واقعة مشابهة في ولاية النمسا العليا، حيث توفيت مريضة بسبب عدم توفر سرير مناسب لعلاجها ليلًا، ما أثار تساؤلات حول كفاءة إجراءات الطوارئ وقدرة النظام الصحي على حماية المرضى في لحظات الخطر.

متحدثة المستشفى سيلكه غوتل وصفت الحادث بأنه “مؤسف للغاية”، معلنة عن اجتماع لمراجعة الإجراءات. لكنها أكدت في الوقت ذاته أن البروتوكول المتبع هو إجراء قياسي معمول به في جميع مستشفيات البلاد، الأمر الذي يفتح الباب لمراجعة شاملة لهذه القواعد على مستوى وطني.

هذه الحادثة تضع النظام الصحي في النمسا تحت ضغط جديد، وتطرح تساؤلات جوهرية حول ما إذا كانت الإجراءات البيروقراطية تتقدم على حياة المرضى في لحظات حرجة.