احذروا فخ الجمعة السوداء.. خصومات وهمية ومواقع احتيال تغزو النمسا

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

مع اقتراب الجمعة السوداء في 28 نوفمبر الجاري، دعت الغرفة العمالية في فورآرلبرغ (Arbeiterkammer Vorarlberg) المتسوقين في النمسا إلى توخي الحذر من العروض المضللة وعمليات الاحتيال الإلكتروني التي تنتشر بكثافة في هذا الموسم التسويقي المثير.

ووفقًا لتقرير نشرته هيئة الإذاعة النمساوية (ORF Vorarlberg)، فإن الإعلانات والصحف والمواقع الإلكترونية تمتلئ بعبارات جذابة مثل “خصومات تصل إلى 60%” أو “أفضل الصفقات لهذا العام”، غير أن العديد من هذه التخفيضات ليست حقيقية، إذ تعتمد المتاجر على أسعار مقارنة وهمية لم تكن الأسعار الفعلية قبل الخصم.

الأسعار المضللة تحت المجهر
توضح ليزا ناتر (Lisa Natter)، خبيرة حماية المستهلك في الغرفة العمالية، أن أفضل طريقة لتجنّب الوقوع في فخ الأسعار الزائفة هي مراقبة الأسعار لعدة أسابيع قبل يوم التخفيضات.
وتقول ناتر:

“من الأفضل مراقبة سعر المنتج مسبقًا، فقد يكون العرض في يوم الجمعة السوداء جيدًا، لكن ليس بالضرورة أن يكون الأرخص.”

كما شددت على أن القانون النمساوي يُلزم المتاجر بإظهار السعر الأدنى خلال الثلاثين يومًا الماضية، إلا أن الكثير من الشركات تتجاهل هذا الالتزام.

تحذير من المتاجر الإلكترونية الاحتيالية
وأشارت الغرفة العمالية إلى أن المحتالين الإلكترونيين يستغلون موجة التسوق السنوية لإطلاق متاجر وهمية على الإنترنت تعرض منتجات بأسعار مغرية، لكنها لا تُسلَّم أبدًا بعد الدفع.
وحذّرت ناتر من التسوق عبر مواقع لا تحتوي على صفحة بيانات قانونية (Impressum) واضحة، أو تلك التي يقع مقرها خارج الاتحاد الأوروبي، خصوصًا في الصين أو دول غير خاضعة للرقابة الأوروبية.

نصائح الغرفة العمالية للمستهلكين:

• لا تتسرع في الشراء: العدّ التنازلي والعروض المحدودة تهدف فقط للضغط النفسي.

• راقب الأسعار مسبقًا باستخدام مواقع مثل geizhals.at و idealo.at.

• اقرأ التفاصيل الدقيقة: بعض الخصومات تشمل عددًا محدودًا من السلع فقط.

• انتبه لتكاليف الشحن والإرجاع، فقد تحوّل الصفقة إلى خسارة.

• تحقق من سياسة الإرجاع؛ القانون يمنحك حق الانسحاب خلال 14 يومًا، لكن أحيانًا الإرجاع يتم إلى دول بعيدة.

• احذر من المتاجر المزيفة، ولا تقدّم مدفوعات مسبقة دون التحقق من تقييمات الموقع عبر fakeshop.at.

واختتمت الغرفة العمالية تحذيرها بالتأكيد على أن موسم الجمعة السوداء أصبح أيضًا موسمًا لنشاط المجرمين الإلكترونيين، داعية المستهلكين إلى عدم الثقة في أي عرض يبدو “جيدًا لدرجة يصعب تصديقه”.

شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
للاطلاع على المزيد من أخبار النمسا وأوروبا، تابعونا على موقعنا الرسمي وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.