موسم الذهب لمراكز التسوق الكبرى في فيينا: Westfield يربح المعركة

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

تحوّل موسم الأعياد في فيينا إلى محرك أرباح استثنائي لمراكز التسوق الكبرى، حيث سجّل دوناو تسنتر وShopping City Süd أداءً قويًا خلال فترة عيد الميلاد، مؤكدين أن التسوق التقليدي لا يزال قادرًا على الصمود، بل والتفوّق، في وجه التجارة الإلكترونية.

ووفقًا لتصريحات بول دواي، المدير التنفيذي لشركة Unibail-Rodamco-Westfield في أوروبا الوسطى، فإن موسم Advent يُعد الفترة الأهم على الإطلاق لمراكز التسوق، إذ يحقق التجار خلالها ما بين 30 و40% من إجمالي المبيعات السنوية، التي تتجاوز في مجملها مليار يورو داخل مراكز Westfield وحدها.

إقبال كثيف منذ “الجمعة السوداء”

منذ نهاية نوفمبر، وتحديدًا مع Black Friday، شهدت المراكز التجارية التابعة لـWestfield زيادة ملحوظة في أعداد الزوار، لم تقتصر على أسابيع الأعياد فقط، بل انعكست على أداء العام بأكمله.
وأكد دواي أن الشركة تتجه لإنهاء عامها المالي بـنمو في الإيرادات يصل إلى 4% فوق معدل التضخم، في وقت تعاني فيه قطاعات اقتصادية نمساوية عديدة من الركود وتراجع القدرة الشرائية.

سر النجاح: التجربة لا الشراء فقط

يرى دواي أن مفتاح النجاح لا يكمن فقط في عدد المتاجر، بل في تحويل مراكز التسوق إلى فضاءات اجتماعية وتجريبية.
وقال:

«نحن لا نبيع منتجات فقط، بل نقدّم تجربة اجتماعية متكاملة… وهذا ما لا يستطيع التسوق الإلكتروني توفيره».

وتعتمد Westfield على مزيج مدروس من:

• علامات تجارية حصرية

• مطاعم ومقاهٍ عصرية

• أنشطة ترفيهية مثل السينما والبولينغ

حتى باتت المطاعم والأنشطة الترفيهية تشغل نحو 20% من المساحة الإجمالية، بعد أن تضاعف حضورها خلال السنوات الخمس عشرة الماضية.

علامات عالمية وتجديد دائم

تسعى Westfield إلى استقطاب علامات تجارية جديدة قبل منافسيها، كما حدث مع علامات مثل Hollister وStradivarius، التي اختارت مراكز Westfield كنقطة انطلاق في السوق النمساوية.

وفي المقابل، تُلزم الشركة المستأجرين بتحديث متاجرهم كل 5 إلى 10 سنوات، وتعيد تأجير المساحات غير الناجحة بسرعة، كما حدث مع فروع Esprit بعد إفلاسها.

التجارة الإلكترونية… منافس لا يمكن تجاهله

ورغم النجاح، لا تنكر إدارة Westfield تأثير المنافسة الرقمية، إذ تراجعت مساحات بعض متاجر الملابس، لصالح العلامات التي نجحت في الدمج بين التسوق الرقمي والحضور الفعلي عبر خدمات مثل Click & Collect.

لكن الرسالة واضحة:
مراكز التسوق التي تقدّم تجربة، لا مجرد رفوف، ما زالت قادرة على جذب الجمهور وتحقيق الأرباح.

---

🔹 شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
أول منصة عربية مستقلة تهتم بشئون الجالية العربية في النمسا ودول الجوار، وتواكب التطورات السياسية والاجتماعية، وتغطي الفعاليات العربية، وتعمل على تعزيز الاندماج الإيجابي وتقديم محتوى تحليلي موثوق باللغة العربية.