صدمة للمسافرين… الحرب في إيران تكشف ثغرة خطيرة في تأمين السفر حول العالم

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

كشفت التطورات العسكرية المرتبطة بالحرب في إيران عن مشكلة كبيرة يواجهها آلاف المسافرين حول العالم، بعدما تبين أن معظم شركات تأمين السفر لا تغطي الخسائر الناتجة عن الحروب أو الأزمات العسكرية، الأمر الذي أدى إلى حالة من الفوضى والارتباك في قطاع السفر مع إلغاء العديد من الرحلات الجوية وارتفاع التكاليف غير المتوقعة للمسافرين.

وبحسب خبراء في قطاع التأمين والسفر، فإن غالبية وثائق تأمين إلغاء أو قطع الرحلات تتضمن بندًا واضحًا يستثني التعويض عن الأضرار الناتجة عن الحروب أو الحروب الأهلية أو أي أحداث ذات طبيعة عسكرية أو شبيهة بالحرب، وهو ما يعني عمليًا أن المسافرين الذين اضطروا إلى إلغاء رحلاتهم بسبب التصعيد العسكري لا يحق لهم المطالبة بالتعويض في معظم الحالات.

هذا الواقع القانوني أدى إلى مفاجأة غير سارة لكثير من المسافرين الذين اكتشفوا أن بوالص التأمين التي دفعوا مقابلها لا توفر الحماية التي كانوا يتوقعونها في حالات الأزمات الدولية المفاجئة، خصوصًا مع الاضطرابات التي شهدتها حركة الطيران في عدد من المطارات وإلغاء أو تأجيل رحلات جوية عديدة.

ويشير مختصون إلى أن شركات التأمين تفرّق بوضوح بين الظروف الطارئة المبررة قانونيًا لإلغاء السفر وبين ما تصفه بـ”عدم الرغبة في السفر”، فالشعور بعدم الأمان بسبب التوترات أو الحروب لا يُعد سببًا كافيًا للحصول على تعويض وفقًا لشروط معظم وثائق التأمين.

وبموجب هذه القواعد، تدفع شركات التأمين التعويضات فقط في حالات محددة تُعتبر “قاهرة”، مثل الإصابة بمرض خطير يمنع المسافر من السفر، أو وفاة أحد الأقارب المقربين، أو وقوع حادث صحي مفاجئ، بينما تبقى المخاوف الأمنية أو التطورات السياسية خارج نطاق التغطية التأمينية.

ويرى خبراء في قطاع السياحة أن هذه الأزمة كشفت ثغرة كبيرة في سوق تأمين السفر العالمي، حيث يعتمد كثير من المسافرين على هذه البوالص باعتبارها ضمانًا للحماية المالية في حالات الطوارئ، في حين أن الواقع القانوني يفرض قيودًا صارمة تجعل التعويضات محدودة للغاية عند وقوع أزمات جيوسياسية.

وفي ظل التوترات الدولية المتزايدة في عدد من مناطق العالم، يدعو مختصون المسافرين إلى قراءة شروط التأمين بدقة قبل شراء وثائق السفر، والتأكد من طبيعة التغطية والاستثناءات الواردة فيها، حتى لا يجدوا أنفسهم أمام خسائر مالية غير متوقعة في حال وقوع أحداث سياسية أو عسكرية مفاجئة.

🔹 شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
أول منصة عربية مستقلة تهتم بشئون الجالية العربية في النمسا ودول الجوار، وتواكب التطورات السياسية والاجتماعية، وتغطي الفعاليات العربية، وتعمل على تعزيز الاندماج الإيجابي وتقديم محتوى تحليلي موثوق باللغة العربية.