شتاء قارس في فيينا 2026: “هاتف البرد” يتلقى 15 ألف نداء لإنقاذ المشردين من التجمد

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

يشهد فصل الشتاء في العاصمة النمساوية Vienna هذا العام ارتفاعًا غير مسبوق في عدد البلاغات المتعلقة بالمشردين، حيث استقبل “هاتف البرد” (Kältetelefon) نحو 15,000 مكالمة منذ بداية الموسم، بزيادة تقارب 50% مقارنة بالأعوام السابقة، وفق ما نقلته وكالة الأنباء النمساوية APA.

وتستمر الخدمة في استقبال البلاغات حتى نهاية شهر أبريل 2026، حيث تتلقى اتصالات المواطنين حول مشردين يواجهون خطر الموت تجمّدًا في شوارع المدينة، مع تقديم المساعدة الفورية لنقلهم إلى دور الإيواء أو توفير أماكن رعاية مؤقتة.

أرقام وإنجازات خدمة “هاتف البرد”

أوضحت سوزان بيتر أن هذا الارتفاع القياسي يعود إلى الشتاء الأكثر برودة منذ سنوات، إضافة إلى الثلوج الكثيفة والرطوبة العالية التي زادت من معاناة المشردين.

وخلال موسم 2025/2026، تمكنت الفرق الميدانية من إنقاذ أكثر من 450 مشردًا، إلى جانب تزويد العديد منهم بأكياس نوم مقاومة للبرد الشديد. وأكدت بيتر أن خطر الوفاة نتيجة البرد يظل قائمًا حتى عند درجات حرارة تتجاوز الصفر بقليل، ما يجعل استمرار الخدمة أمرًا حيويًا حتى نهاية أبريل.

دعوة للمواطنين للتبليغ

وشددت سوزان بيتر على أهمية تواصل المواطنين مع الخدمة حتى في الأيام المشمسة، لضمان متابعة أماكن تواجد المشردين وتقديم المساعدة الوقائية لهم. وقالت: “من الأفضل الاتصال مرة إضافية بدلًا من التغاضي عن الوضع. هذه المكالمات البسيطة يمكن أن تكون طوق نجاة للأشخاص الأكثر ضعفًا في المدينة.”

بيانات التواصل مع “هاتف البرد”

• الهاتف: 014804553 (على مدار 24 ساعة)

• عبر الإنترنت: تطبيق Kälte-App Wien

تستمر فيينا في مواجهة تحديات الشتاء القارس، فيما يشكل تضافر جهود المواطنين والفرق الميدانية عاملاً رئيسيًا في إنقاذ الأرواح وحماية الفئات الأضعف من المخاطر المتزايدة للبرد.

---

🔹 شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
أول منصة عربية مستقلة تهتم بشئون الجالية العربية في النمسا ودول الجوار، وتواكب التطورات السياسية والاجتماعية، وتغطي الفعاليات العربية، وتعمل على تعزيز الاندماج الإيجابي وتقديم محتوى تحليلي موثوق باللغة العربية.