أعياد بلا أجازات على الطرق – رجال ÖAMTC في حالة استنفار دائم

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

رغم أن عطلة أعياد الميلاد تُفترض أن تكون موسمًا للهدوء والتأمل، فإن الواقع على طرقات النمسا يبدو مختلفًا تمامًا. فخلال هذه الفترة، يواصل نادي السيارات النمساوي ÖAMTC عمله على مدار الساعة، عبر خدمات المساعدة على الطريق، وسحب المركبات، والإسعاف الجوي، لضمان التدخل السريع في حالات الطوارئ.

ويؤكد النادي أن جميع فرق الطوارئ تبقى في حالة جاهزية كاملة خلال أيام الميلاد ورأس السنة، حيث يعمل سائقو المساعدة الفنية وفرق السحب، إضافة إلى أطقم الإسعاف الجوي وموظفي مراكز الطوارئ، دون انقطاع لتقديم الدعم في أي وقت وأي مكان داخل البلاد.

أكثر من 20 ألف تدخل خلال عطلة واحدة

وخلال عطلة أعياد عام 2024، نفّذ ما يُعرف بـ“الملائكة الصفر” التابعون لخدمة المساعدة على الطريق أكثر من 20,500 تدخل بين 24 ديسمبر و1 يناير، من بينها نحو 1,400 حالة في ليلة عيد الميلاد وحدها.

وتوضح كاتارينا بريتسينا، رئيسة خدمة المساعدة على الطريق في ÖAMTC، أن حركة المرور وعدد الأعطال يكونان عادة أقل خلال الأعياد مقارنة ببقية العام، إلا أن الطقس يظل العامل الحاسم. وأضافت: “لهذا السبب، إلى جانب الفرق العاملة بشكل منتظم، نُبقي عددًا إضافيًا من الزملاء في حالة جاهزية للاستجابة السريعة عند الحاجة”.

وعندما يتعذر إصلاح المركبة في مكان العطل، يبقى خدمة السحب التابعة لـÖAMTC متاحة دون توقف. وخلال الفترة نفسها، تم تنفيذ 4,786 عملية سحب على مستوى النمسا.

وتبقى خدمتا المساعدة على الطريق والسحب متاحتين على مدار الساعة عبر رقم الطوارئ 120، دون الحاجة إلى رمز منطقة، في جميع أنحاء البلاد.

الإسعاف الجوي… لا عطلة لإنقاذ الأرواح

ولا تختلف الحال بالنسبة لخدمة الإسعاف الجوي التابعة لـÖAMTC، إذ تستمر مروحيات الطوارئ في تنفيذ مهامها بين عيد الميلاد ورأس السنة. وتعمل بعض المراكز، مثل Christophorus 2 في النمسا السفلى، وC14 وC17 في ولاية شتايرمارك، بنظام 24 ساعة يوميًا طوال العام.

وخلال عطلة الأعياد الأخيرة، نفذت أطقم الإسعاف الجوي 672 مهمة إنقاذ في مختلف أنحاء البلاد، في مؤشر واضح على أن هذه الفترة لا تعرف الهدوء حتى في السماء.

استشارات قانونية ومساعدات شاملة

كما تواصل مراكز الطوارئ التابعة لـÖAMTC عملها دون قيود خلال الأعياد. ويمكن لأعضاء النادي الحصول على دعم شامل داخل النمسا وخارجها عبر رقم الطوارئ الخاص بحاملي بطاقة الحماية، بدءًا من تنظيم إعادة المركبات، وصولًا إلى نقل المصابين أو المرضى، عند الضرورة، حتى بواسطة طائرة إسعاف خاصة.

وفي حال وجود طوارئ قانونية، يتم ربط الأعضاء بمحامي ÖAMTC المختصين، إذ تؤكد المؤسسة أن المشكلات القانونية، مثل الحوادث المرورية، لا تتوقف خلال العطلات.

---

🔹 شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
أول منصة عربية مستقلة تهتم بشئون الجالية العربية في النمسا ودول الجوار، وتواكب التطورات السياسية والاجتماعية، وتغطي الفعاليات العربية، وتعمل على تعزيز الاندماج الإيجابي وتقديم محتوى تحليلي موثوق باللغة العربية.