فيينا – هجوم سيبراني يضرب مركز “Donau Zentrum” تسريب بيانات آلاف العملاء دون المساس بالحسابات البنكية

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

تعرض مركز التسوق الشهير Donau Zentrum في العاصمة النمساوية Vienna خلال الأيام الماضية لهجوم سيبراني استهدف أحد أنظمته الرقمية، ما أدى إلى وصول غير مصرح به إلى بيانات عدد من العملاء المشتركين في برنامج الولاء والنشرة الإخبارية الخاصة بالمركز.

وأكدت شركة Unibail-Rodamco-Westfield، المشغلة للمركز التجاري، وقوع الحادثة بعد تقارير إعلامية محلية كشفت عن الاختراق، موضحة أن المهاجمين تمكنوا من الوصول إلى ملفات تحتوي على معلومات اتصال خاصة بالمستخدمين.

ما هي البيانات التي تم تسريبها؟

بحسب المعلومات المتوفرة، فإن البيانات التي تمكن القراصنة من الوصول إليها تشمل:

• الاسم الأول واسم العائلة

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• الرمز البريدي

• تاريخ الميلاد

• رقم لوحة السيارة (في حال قام العميل بتسجيلها)

وأكدت الشركة أن الاختراق لم يشمل أي بيانات مصرفية أو كلمات مرور للعملاء، كما لم تتأثر بيانات الموظفين أو المتاجر العاملة داخل المركز.

إجراءات عاجلة بعد الهجوم

أوضحت إدارة الشركة أنها تحركت فور اكتشاف الهجوم لاتخاذ إجراءات تقنية عاجلة لاحتواء الحادث ومنع توسع الاختراق، كما تم إخطار جميع العملاء المحتمل تأثرهم بالواقعة.

كما جرى إبلاغ الجهات المختصة بحماية البيانات في النمسا ضمن المهلة القانونية، إلى جانب تقديم بلاغ رسمي للسلطات المعنية لفتح تحقيق في الحادثة.

وأكدت الشركة أن حماية بيانات العملاء تمثل أولوية قصوى لديها، مشيرة إلى أنها تعمل بشكل مستمر على تعزيز أنظمة الأمن الرقمي لمنع تكرار مثل هذه الحوادث.

هل تأثرت مراكز تسوق أخرى؟

وتدير الشركة نفسها في النمسا أيضًا مركز التسوق الضخم Westfield Shopping City Süd في منطقة Vösendorf قرب فيينا.
وبحسب المعلومات المتاحة، لا توجد مؤشرات حتى الآن على تأثر بيانات عملاء هذا المركز بالهجوم السيبراني.

تنامي الهجمات الإلكترونية في أوروبا

تأتي هذه الحادثة في وقت تشهد فيه أوروبا تصاعدًا ملحوظًا في الهجمات الإلكترونية التي تستهدف المؤسسات التجارية والخدمية، في ظل اعتماد متزايد على الأنظمة الرقمية وبرامج الولاء التي تخزن بيانات العملاء.

ويحذر خبراء الأمن السيبراني من أن بيانات الاتصال الشخصية يمكن أن تُستخدم لاحقًا في عمليات احتيال إلكتروني أو رسائل تصيد (Phishing)، ما يستدعي من المستخدمين توخي الحذر عند تلقي رسائل أو مكالمات غير متوقعة.

---

🔹 شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
أول منصة عربية مستقلة تهتم بشئون الجالية العربية في النمسا ودول الجوار، وتواكب التطورات السياسية والاجتماعية، وتغطي الفعاليات العربية، وتعمل على تعزيز الاندماج الإيجابي وتقديم محتوى تحليلي موثوق باللغة العربية.