تحذير للمتأخرين: 10 أبريل الموعد النهائي للتحول الرقمي في “AMS” قبل العودة للمراسلات الورقية

فيينا – شبكة رمضان الإخبارية

أعلنت خدمة سوق العمل (AMS) عن إيقاف التشغيل الموازي لحسابات eAMS القديمة ومنصة MeinAMS الجديدة، مؤكدة انتقال النظام رسميًا إلى التشغيل الكامل للمنصة الرقمية.

وقال يوهانس كوبف، رئيس خدمة سوق العمل، إن عملية التحول تمت بسلاسة لدى أغلبية المستخدمين، مشيرًا إلى أن انخفاض عدد الاستفسارات لخطوط الخدمة يعد مؤشرًا إيجابيًا على قبول العملاء للمنصة الجديدة.

وحتى الآن، أتم أكثر من 440,000 شخص عملية الانتقال إلى المنصة الجديدة، حيث استخدم ثلثهم الهوية الرقمية النمساوية ID Austria لإتمام العملية. وأوضح بيان الهيئة أن الموعد النهائي للانتقال الاختياري هو 10 أبريل المقبل، وبعده سيتم إخطار الأشخاص الذين لم يحولوا حساباتهم بأن التواصل معهم سيتحول إلى البريد الورقي التقليدي إلى حين إعادة تسجيلهم في النظام الجديد.

وعلى الرغم من النجاح العام للعملية، واجهت الهيئة نحو 14,000 حالة فردية تطلبت تدخلاً يدويًا بسبب غياب الهويات الرقمية الموحدة أو اختلاف كتابة الأسماء في السجلات الرسمية، وقد تم حل معظم هذه الحالات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

وتعد منصة MeinAMS البوابة الشاملة لجميع الخدمات الإلكترونية لـ AMS، حيث تتيح للمستخدمين التسجيل رقميًا، وتقديم طلبات الحصول على إعانة البطالة أو المساعدات المالية، وإدارة المواعيد، وتوثيق طلبات التقديم للوظائف. ولا يتطلب المسجلون سابقًا في eAMS أي تسجيل جديد، بل مجرد الانتقال المباشر، فيما يُنصح المسجلون لأول مرة باستخدام ID Austria لتسريع العملية، بينما يستغرق التسجيل عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور عدة أيام نظرًا لإرسال رسالة بريدية مؤمنة (RSA-Brief) للتحقق من هوية المستخدم.

ويأتي هذا التحول ضمن جهود النمسا لتعزيز الخدمات الرقمية، وتحسين الكفاءة في التعامل مع الباحثين عن عمل، مع التأكيد على أهمية التزام المستخدمين بالموعد النهائي لتجنب العودة إلى المراسلات الورقية التقليدية.

🔹 شبكة رمضان الإخبارية – فيينا
أول منصة عربية مستقلة تهتم بشئون الجالية العربية في النمسا ودول الجوار، وتواكب التطورات السياسية والاجتماعية، وتغطي الفعاليات العربية، وتعمل على تعزيز الاندماج الإيجابي وتقديم محتوى تحليلي موثوق باللغة العربية.